こんにちは、Gene-K（@SmileWork_LAB）です。
他人の意見をうまく聞くことは、コミュニケーションの重要なスキルの一つです。就職活動のいろいろな場面でも必要とされます。他人の意見をうまく聞くためのポイントをいくつか紹介します。
相手が話しているときは、その話に集中して聞くことが大切です。これ、意外とできていない人が多いです。まず、話を聞くときには、自分の話をする前提で聞かず、相手の話を理解することが目的であることを念頭に置くと良いでしょう。また、相手の話を聞くときは、目を合わせたり、うなづいたりするなど、相手に対するアイコンタクトやフィードバックを行うなど、正しく聞く姿勢も大切です。
相手の話を聞くときは、聞き返しや要約を行うことで、相手の意見を正確に理解することができます。聞き返しとは、相手が言ったことを再度確認することであり、要約とは、相手が言ったことを簡潔にまとめることです。聞き返しや要約を行うことで、相手が本当に伝えたいことを把握することができます。なんとなくの思い込みで会話することは間違いのもとです。
相手の話を聞くときは、自分の前提や偏見に気づくことが大切です。自分の前提や偏見に気づくことで、相手の意見に対してオープンマインドで接することができるようになります。
相手の意見に対して、尊重の意を示すことが大切です。相手の意見に対して否定的な発言をすることは避け、相手の意見を真剣に受け止め、尊重することが大切です。
以上のように、他人の意見をうまく聞くためには、相手の話に集中し、聞き返しや要約を行うこと、自分の前提や偏見に気づくこと、相手の意見を尊重することが大切です。
一例ではありますが、このようなことを念頭に練習を重ねることで、より良いコミュニケーションができるようになるでしょう。最後は、習うより慣れるです。
