こんにちは、Gene-K（@SmileWork_LAB）です。
今回は、よくある「ギスギスした職場」の話。
働きにくさ、居ごこちの悪さを感じる職場。
いつか心が折れそうな、心がすり減る職場。
そうした職場の特徴のひとつに、社員同士の「挨拶」と「会話」が極めて少ない、ということがあります。
シーンと静まり返った中、ただパソコンのキーボードの音だけが響く…。
一見すると集中力の高い、大人の組織かと思われますが、実は、見えない圧力で抑え込まれてる職場だったりします。
職場に活気がなく、隣同士でも連絡はメール、電話応対もコソコソっと。
もちろん雑談なんて、まったく。
なぜそのような「ギスギスした雰囲気」が作られてしまうのでしょうか？
大きな要因のひとつにあげられるのが、上司（リーダー）の影響によるものです。
上司の存在は、良い意味でも、悪い意味でも、その組織に対して大きな影響力を持っています。
組織の活性化や組織の生産性は、上司（リーダー）しだいでなんとでも、と言われる通り、組織力と上司力は切っても切り離せない密接な関係にあります。
朝の出社時の挨拶や、帰社時の挨拶、「ありがとうございます」といった感謝やお礼の言葉など、日常の生活で当たり前の会話すらない職場があります。
あったとしても、挨拶するほうがむしろ恥ずかしく感じる雰囲気の中で、申し訳なさそうにボソボソと。
挨拶の必要性は、幼少期から学び、習慣化し、自然とできるはずのことですし、多くの社員は入社時のビジネスマナー研修などでもその大事さを確認しているはずなのに、できない、しない、しなくていい、する意味がない、という職場の雰囲気に同化してしまう。
そこには上司の影響力が強く働いていることが、実に多いのです。
よくあるのは、上司が挨拶をしない、もしくは、挨拶は目下の者からするのが当たり前という上目線の上司。
部下からすると、なぜこの人がこの役職？と、会社に対する不信感から、やる気の減退、無気力化にもつながってしまうことも。
難しい顔がトレード・マークで「上司たるものは偉いもの！」というプライドが、話しかけにくい、近寄り難いオーラをかもし出す。
督促される前に、何かあったらホウレンソウ（報告・連絡・相談）をするのが部下の責任だ、と言うのが持論であり、上司から話しかけることはまずない。
見ているのは、自分の上司や社長など上の者だけ。
これでは、部下からの信用も信頼もなく、組織もバラバラに。仲間としての一体感が弱く、比例してモチベーションも低下し、結果、会話も雑談もない、ギスギスした職場に。
見えない圧力に制覇されてしまった職場です。
環境が人を育てる、という事がマイナスに働く典型的なパターンです。
ハラスメントと早期離職の温床です。
できるリーダーは、自分のパワーが組織や部下に影響することを知って、行動しています。
また、適正なパワーで人や職場をきちんとマネジメントしています。（上司力）
